Paloma vend une gamme de chauffe-eau sans réservoir chauffés au gaz naturel. Un chauffe-eau sans réservoir prend beaucoup moins de place qu'un chauffe-eau traditionnel, car il ne contient pas d'eau dans l'unité. L'eau est chauffée lorsqu'elle passe à travers le chauffe-eau sans réservoir. Les chauffe-eau sans réservoir de Paloma ont un écran d'affichage qui indique qu'un code d'erreur indique un code d'erreur lorsqu'un problème survient. Un code d'erreur courant est "C2 11", qui est lié au débit de gaz dans le chauffe-eau. Un certain nombre d'étapes de dépannage peuvent être prises pour déterminer la cause du problème.
Un chauffe-eau sans réservoir chauffe l'eau lorsqu'elle passe à travers l'appareil plutôt que dans un réservoir.Étape 1
Vérifiez le robinet d'arrêt de gaz. Si la vanne n'est pas complètement ouverte, un code d'erreur "C2 11" ou "C2 12" s'affichera. L'erreur apparaîtra également si le service de gaz à votre emplacement a été interrompu ou si le gaz n'est pas le bon type. Contactez votre compagnie de gaz dans les deux cas. Vérifiez que le gaz circule vers le chauffe-eau.
Étape 2
Fermez le robinet d'eau chaude et éteignez l'interrupteur de la télécommande. Attendez cinq minutes et ouvrez le robinet d'eau chaude à nouveau. Si le code d'erreur persiste, fermez à nouveau le robinet d'eau chaude et la télécommande et contactez un technicien de maintenance.
Étape 3
Vérifiez la conduite de gaz. Si de l'air pénètre dans la conduite de gaz, un code d'erreur "C2 11" ou "C2 12" s'affiche. Purgez l'air de la conduite de gaz. Suivez la procédure de l'étape 2.
Étape 4
Vérifiez l'alimentation. Si l'alimentation n'est pas mise à la terre, le code d'erreur s'affiche. Assurez-vous que le chauffage est correctement configuré et suivez le processus de l'étape 2.
Étape 5
Vérifiez l'équipement de gaz. Si la conduite de gaz, le compteur de gaz ou le régulateur de gaz ne sont pas configurés correctement pour votre chauffe-eau, le message d'erreur s'affiche. Consultez le manuel du propriétaire pour vérifier les spécifications. Suivez l'étape 2.
Étape 6
Vérifiez la ventilation autour du réservoir. Si le réservoir n'est pas correctement ventilé, le code d'erreur s'affiche. Vérifiez que le chauffage a la bonne configuration de ventilation. Suivez l'étape 2.
